Навіщо ІТ-бізнесу сертифікація ISO?
У світі швидкого технологічного розвитку й інформаційного обміну безпека, ефективність та якість стають ключовими складовими успіху для будь-якої ІТ-компанії. Сертифікація за стандартами ISO (Міжнародної Організації зі Стандартизації), є необхідним етапом у забезпеченні високих стандартів управління. Наявність такого роду сертифікації свідчить про високий рівень роботи підприємства і підіймає її позитивне сприйняття в очах клієнтів та конкурентів.
Сертифікація ISO надає компанії конкурентну перевагу, особливо на міжнародних ринках, де вона може бути обов'язковою умовою для участі у тендерах. Відповідність вимогам ринку є ще однією важливою перевагою, оскільки у багатьох галузях наявність сертифікації ISO є необхідною умовою для співпраці з великими корпораціями та державними установами. Сертифікація також сприяє ефективному управлінню ризиками, зокрема, стандарт ISO 27001 допомагає компаніям захищати конфіденційні дані, що є таким важливим у цифровому світі.
Що таке сертифікація ISO 27001?
Сертифікація ISO 27001 – це процес, за яким організація перевіряється та підтверджується на відповідність вимогам стандарту, що встановлює вимоги до систем управління інформаційною безпекою (СУІБ), призначених для захисту конфіденційності, цілісності та доступності інформації в організації та є четвертою найбільш поширеною сертифікацією з усіх стандартів ISO.
Отримання ISO 27001 може бути важливим кроком для підтвердження зобов'язання організації до захисту інформації клієнтів та партнерів, відповідності до законодавства та регулятивних вимог у сфері безпеки даних, а також підвищення довіри та конкурентоспроможності на ринку.
Оскільки з часом методи керування, підтримання життєдіяльності бізнесу, технології та вимоги змінюються, стандарти відповідності до цих вимог також потребують змін. Так з травня 2024 року сертифікат версії ISO/IEC 27001:2013, що існував перед тим, перестав бути дійсним. Натомість у дію вступив стандарт ISO/IEC 27001:2022, де були внесені певні корективи, доповнення й узагальнення. Організаціям, що вперше отримуватимуть цю сертифікацію після квітня 2024 року, будуть надавати її оновлену версію, а компанії, що вже мали сертифікат старого зразку будуть повинні оновити її до 31 жовтня 2025 року.
Чому сертифікація ISO 27001 зазнала змін?
- Відповідність сучасним загрозам і технологіям
Інформаційна безпека є динамічною сферою, яка постійно змінюється під впливом нових технологій. Оновлення стандарту необхідне для врахування останніх досягнень у сфері технологій та сучасних кіберзагроз. Наприклад, зростання використання хмарних сервісів і віддаленої роботи вимагає нових підходів до безпеки.
- Поліпшення гнучкості та масштабованості
Нові зміни покликані зробити стандарт більш гнучким і адаптованим до різних типів організацій, незалежно від їхнього розміру чи галузі. Це дозволяє компаніям легше інтегрувати стандарт у свої чинні процеси і системи управління.
Об’єднання та спрощення деяких категорій допомагає зменшити складність і адміністративне навантаження при впровадженні стандарту. Це робить процес сертифікації більш ефективним і менш ресурсомістким.
- Підвищення ефективності управління ризиками
Оновлені підходи до оцінки і управління ризиками допомагають організаціям більш ефективно ідентифікувати, оцінювати і управляти ризиками, що виникають у сучасному інформаційному середовищі. Це сприяє більш проактивному підходу до безпеки.
- Узгодження з іншими стандартами
Оновлення стандарту також сприяє кращій сумісності та узгодженості з іншими міжнародними стандартами, такими як ISO 22301 (Управління безперервністю бізнесу). Це полегшує інтеграцію різних систем управління і покращує загальну ефективність управління.
- Відповідність регулятивним вимогам
Регулятивні вимоги до інформаційної безпеки постійно змінюються. Оновлення ISO 27001 допомагає організаціям легше відповідати цим вимогам, знижуючи ризик штрафів і санкцій.
- Підвищення конкурентоспроможності
Компанії, що дотримуються останніх стандартів інформаційної безпеки, можуть отримати конкурентні переваги. Вони можуть демонструвати своїм клієнтам і партнерам високий рівень захисту даних, що зміцнює їх репутацію і довіру на ринку.
Основні зміни
У стандарті версії 2013 року знаходилось 14 категорій, число яких зменшилось до 4 після впровадження змін. В перегрупованих категоріях контролю є:
- Організаційна (Ця категорія стосується політик, процедур і заходів, які організація впроваджує для управління інформаційною безпекою. Вона включає: політики безпеки інформації, організацію інформаційної безпеки, управління активами, управління доступом, оцінка та управління ризиками, безперервність бізнесу);
- Людська (Ця категорія охоплює заходи, пов'язані з людським фактором у контексті інформаційної безпеки. Вона включає: навчання і обізнаність працівників, управління персоналом, розподіл ролей та обов’язків серед співробітників);
- Технологічна (Ця категорія включає технічні заходи, спрямовані на захист інформаційних систем і даних. Вона включає: управління доступу до інформаційних систем і даних, шифрування конфіденційної інформації, захист від шкідливого програмного забезпечення, управління мережею безпеки, подіями та конфігураціями);
- Фізична (Ця категорія охоплює заходи, спрямовані на захист фізичних активів і приміщень від несанкціонованого доступу, пошкодження чи втрати. Вона включає: фізичний захист приміщень, контроль доступу до приміщень, захист обладнання);
Також категорії стандарту ISO/IEC 27002:2013 містили в собі 114 засобів управління. Зараз вони налічують тільки 93, де 24 були об’єднані, а 58 – оновлені. 11 інших засобів управління є зовсім новими:
Цей контроль передбачає збирання, аналіз і використання інформації про кіберзагрози для покращення захисту організації. Це включає моніторинг актуальних загроз, обмін інформацією з іншими організаціями та адаптацію заходів безпеки відповідно до отриманих даних.
- Інформаційна безпека для хмарних сервісів
Контроль зосереджений на забезпеченні безпеки даних та інформаційних активів, які обробляються, зберігаються або передаються через хмарні сервіси. Він включає вимоги до провайдерів хмарних послуг, управління ризиками і моніторинг безпеки хмарних середовищ.
- Готовність ІКТ для безперервності бізнесу
Охоплює заходи для забезпечення готовності інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) до підтримки безперервності бізнесу у разі інцидентів або збоїв. Це включає планування, тестування і оновлення ІКТ-процесів і систем для забезпечення їхньої стійкості.
- Моніторинг фізичної безпеки
Цей контроль передбачає використання засобів моніторингу фізичної безпеки, таких як відеоспостереження, датчики руху та системи контролю доступу, для запобігання несанкціонованому доступу до приміщень та захисту фізичних активів.
Охоплює процеси управління конфігураціями інформаційних систем і програмного забезпечення, щоб забезпечити їхню безпеку та цілісність. Це включає ведення реєстру конфігурацій, контроль змін і регулярні перевірки.
Контроль стосується безпечного видалення інформації з систем і носіїв даних, щоб запобігти несанкціонованому доступу до конфіденційної інформації після її видалення. Це включає методи знищення, шифрування і перезапису даних.
Охоплює використання технологій маскування даних для захисту конфіденційної інформації під час її використання в тестуванні, розробці або аналізі. Маскування дозволяє створювати реалістичні, але не справжні копії даних, щоб захистити оригінальні дані.
Включає заходи і технології для запобігання витоку конфіденційної інформації з організації. Це може включати системи для моніторингу і контролю передачі даних, аналіз поведінки користувачів і обмеження доступу до чутливих даних.
Передбачає постійний моніторинг діяльності в інформаційних системах для виявлення аномалій і потенційних інцидентів безпеки. Це включає збір і аналіз логів, використання систем виявлення вторгнень і автоматизованих інструментів моніторингу.
Цей контроль стосується використання технологій фільтрації вебтрафіку для запобігання доступу до небезпечних або неналежних вебресурсів. Це може включати блокування шкідливих сайтів, контроль доступу до певних категорій сайтів і аналіз вебтрафіку.
Він охоплює впровадження практик безпечного кодування під час розробки програмного забезпечення. Це включає використання стандартів і керівництв з безпеки коду, проведення регулярних перевірок і тестувань коду на вразливості та навчання розробників методам безпечного кодування.
Як оновлена сертифікація вплине на бізнес?
Оновлення сертифікації ISO 27001 включає кілька ключових змін, які значно впливають на бізнеси, особливо в галузі управління інформаційною безпекою. Основна увага приділяється актуалізації контексту організації, що включає ретельний аналіз зовнішніх та внутрішніх факторів, які можуть вплинути на інформаційну безпеку. Це означає, що компанії тепер повинні більш глибоко оцінювати своє середовище, враховуючи всі можливі ризики та загрози.
Посилення ролі керівництва є ще однією важливою зміною. Згідно з новими вимогами, вище керівництво має бути більш залученим у процес управління інформаційною безпекою. Вони повинні демонструвати свої зобов'язання та активно підтримувати всі заходи, спрямовані на захист інформаційних ресурсів компанії. Крім того, зміни в стандарті включають нові та переглянуті контрольні заходи, які враховують сучасні загрози та технології. Це означає, що компанії повинні будуть адаптувати свої поточні системи та процедури, щоб відповідати новим вимогам.
Також значна увага приділяється управлінню ризиками, з акцентом на проактивне виявлення та зменшення ризиків до того, як вони стануть загрозою. Ці зміни спонукають компанії до більш структурованого та систематичного підходу до управління інформаційною безпекою. Бізнеси повинні інвестувати більше ресурсів у навчання персоналу, оновлення технологій та проведення регулярних аудитів для забезпечення відповідності новим стандартам. У довгостроковій перспективі це може сприяти підвищенню рівня безпеки даних, зменшенню кількості інцидентів та покращенню репутації компанії серед клієнтів та партнерів.
Компанія NetLS Software Development планує отримати цю сертифікацію наступного року, що стане підтвердженням нашої компетентності в сфері інформаційної безпеки. Завдяки цьому NetLS зможе підкреслити свою відданість високим стандартам управління інформаційною безпекою, що зміцнить довіру клієнтів та партнерів, а також підвищить конкурентоспроможність на ринку.
Ми вже давно працюємо над своєю професійністю та інноваційним підходом до розробки програмного забезпечення. Компанія постійно працює над покращенням своїх сервісів, впроваджуючи передові технології та практики. Оновлена сертифікація ISO 27001 стане ще одним важливим кроком на шляху до забезпечення найвищих стандартів безпеки та якості в роботі компанії.